Instruccions per al funcionament dels telèfons corporatius

14/07/2015 | SI
Compartir

Compartir

Facebook
X
Linkedin
Whatsapp
Gmail
Imprimir

Funcionament dels telèfons de la centraleta d'Alcatel

Marcant aquests números immediatament després de despenjar l'auricular i seguint lesinstruccions verbals que us donaran des del telèfon, podreu realitzar aquestes funcions.

 
Nº que s'ha de marcar Funcions que realitza
 

*#123

Activa / desactiva guies volcals

0

Habilita la telefonada a l'exterior

6

Retrotelefonada
*80 Activa i desactiva el codi personal (CADENAT). Quan s'activa, l'extensió s'inhabilita per a telefonar a l'exterior. Per defecte el número és el 0000.
*59 Canviar el número del codi personal (CADENAT). Per defecte, el número és 0000.
*85 Desviament immediat des d'un altre telèfon.
*86 Anul·lar desviament immediat des d'un altre telèfon.
*64 Anul·lar desviament immediat des del telèfon propi.
*87 Substitució remota des d'un altre terminal. Per exemple:
- Telefonar des d'un altre telèfon carregant el cost al telèfon propi.
Aquesta utilitat permet fer telefonades des d'una extensió diferent a la pròpia (p.e. laboratoris), però que seran tarifades al primer terminal.
- Desviaments, etc.
*60

Desviament immediat. El telèfon propi no sonarà.

*61 Desviament quan està ocupat.
*62 Desviament si no hi ha resposta.
*63 Desviament si està ocupat i no hi ha resposta.
*64 Anul·lació de desviament. (Sols si ja tens el telèfon desviat.)
*77 Consultar la missatgeria vocal.
*70 Marcatge automàtic de l'últim número marcat.
*72 + número altre telèfon Capturar telefonada d'un altre telèfon.
*73 Capturar la telefonada d'un grup de telèfons.
*74 Marcant aquest número es pot atendre una telefonada que entra en aquest moment i si es torna a marcar el *74 es continua amb la primera telefonada.
*79 Activar / desactivar timbre en telèfons digitals.
 
 

Per a TRANSFERIR una telefonada a una altra extensió polseu la tecla"R", marqueu el número interior i espereu contestació. Després pengeu el telèfon.

 
DONAR D'ALTA LA MISSATGERIA VOCAL / BÚSTIA DE VEU
 
Pas 1 Telefoneu al sistema, marqueu el número "*77"
Pas 2 Escolteu el missatge d'obertura de la sessió i quan el sistema diga: "Si tiene un buzón de voz en este sistema, por favor marque el cuadrado", polseu la tecla "#"
Pas 3 Escolteu el missatge i quan el sistema diga: "Número de buzón de voz por favor", s'ha de teclejar el número de l'extensió pròpia.
Pas 4 Escolteu el missatge i quan el sistema diga: "Por favor, introduzca el código de acceso provisional ahora", s'ha de teclejar de nou el número de l'extensió.
Pas 5 A continuació el sistema demanarà un nou codi (4 números). Escolteu el missatge i quan el sistema diga: "Por favor, introdúzcalo y a continuación marque el cuadrado", s'ha d'introduir el nou codi per a accedir a la bústia de veu i prémer la tecla "#".
Pas 6 Finalment, el sistema permet que s'introduïsca un missatge de salutació en la missatgeria vocal/bústia de veu.
 
 
ACTIVACIÓ DE LA MISSATGERIA VOCAL / BÚSTIA DE VEU
.
Per a activar la missatgeria vocal/bústia de veu, s'ha de desviar el telèfon utilitzant un dels codis de desviament (*60, *61, o *62) i després marqueu el 3333. El sistema ens recordarà que el nostre telèfon es troba desviat però això no impedeix la utilització del mateix. Per a desactivar la missatgeria vocal / bústia de veu, cal marcar el *64.
.
 

Nota: El codi d'accés a la missatgeria vocal és un codi independentdel codi de cadenat. Aquest codi és individual per a cada una de les extensions. Perdefecte, és el mateix número que el de l'extensió. Durant l'activació de la missatgeria el sistema ens en demanarà un de nou.

Informació proporcionada per: Servei d'Informàtica