PAS de l'UJI amb preferència del personal del SCP
Millorar les pràctiques actuals i aprofundir en funcionalitats avançades en Zoho CRM en funció dels requeriments particulars per a les àrees de:
Millorar la segmentació d'alumnes i integració amb Zoho Campaigns.
Millorar les pràctiques en Zoho Campaigns per a maximitzar el seu ús.
Primera jornada:
- Gestió d'Alumnes.
- Gestió d'Exalumnes.
- Gestió de Relació amb Empreses.
- Gestió de la BBDD.
- Generació d'informes.
- Explicació de les eines necessàries per a maximitzar l'ús del CRM.
Segona jornada:
- Integració CRM - Campaigns.
- Gestió de llistes intel·ligents.
- Gestió de segments.
Tercera jornada:
- Formació en l'ús d'automatitzacions.
- Millors pràctiques d'ús en Campaigns.
- Traçabilitat dels contactes.
13, 14 i 15 de setembre de 2022.
Del 27 de juny al 5 de juliol de 2022.
Al final del curs es farà una prova final en la qual seran avaluats els coneixements del personal inscrit. Per a poder presentar-se a aquest examen és condició necessària haver assistit com a mínim, al 80% de les hores del curs.
El personal inscrit que haja assistit, com a mínim, al 80% de les hores del curs, i haja obtingut una qualificació d'apte en la prova final, tindrà dret a que li siga expedit un certificat d'aprofitament. En aquells casos en els quals no s'haja complit amb el requisit de l'assistència mínima no s'expedirà cap certificat.