El Servei d'Informàtica de la Universitat Jaume I és el servei encarregat de proporcionar suport a les noves tecnologies de la informació i de les telecomunicacions a tota la comunitat universitària (PTGAS, PDI, Convidats i estudiantat), atenent a criteris de disponibilitat i rendiment. La utilització d'aquests recursos per personal aliè a la Universitat es preveu en el marc d'acords específics.
La Universitat Jaume I de Castelló ha establert unes normes d'ús dels mitjans informàtics i es poden consultar en aquest enllaç.
Seguint les recomanacions de les auditories de seguretat que es duen a terme anualment i la normativa pel que fa a la gestió de la seguretat de la informació, s'han establert les polítiques que es detallen en els següents apartats.