PTGAS i PDI-PI - Preguntes més habituals carnet UJI

14/05/2024 | SCP
Compartir

Compartir

Facebook
X
Linkedin
Whatsapp
Gmail
Imprimir

Preguntes sobre l’obtenció i validació del carnet

Preguntes sobre el carnet en suport físic

Preguntes sobre el funcionament del carnet UJI digital

 

Com puc obtindre el carnet UJI en suport físic?

Dirigeix-te al Servei de Recursos Humans: Edifici d'Ampliació de la Facultat de Ciències Humanes i Socials (2a Planta). 
Tel.: 964 728 000 - recursos-humans@uji.es

Després d'identificar-te, el Servei de Recursos Humans validarà la petició del carnet. Una vegada validada la petició, has d'anar a recollir-lo a InfoCampus. Àgora universitària, locals 14-15.  

He d'aportar una fotografia per al carnet físic?

  • Si és el primer carnet UJI que tens, has d'aportar una fotografia d'alguna de les següents maneres:
     
  • Si ja tens o has tingut carnet UJI,  pots vore la foto que apareixerà en el carnet a l'apartat Actualització de la fotografia i decidir mantenir-la o actualitzar-la pujant-ne una altra.
    També pots dirigir-te a
    l punt d'expedició del carnet,InfoCampus. Àgora universitària, locals 14-15, on et mostraran la fotografia amb la que s'imprimirà el carnet i podràs decidir mantenir-la o fer-te allí mateix una nova foto.    

Com puc aconseguir el carnet UJI en suport digital?

Has d'instal·lar-te l'aplicació "UJI-Universitat Jaume I".  Pots descarregar-te aquesta app gratuïta en  Google Play i Apple Store.   

Inicia una sessió amb el teu nom d'usuari i contrasenya UJI.  Dins de l'app, hi ha una icona denominada "Targeta Virtual", clica-hi i t'apareixerà el teu carnet UJI.
 

Per què en el carnet digital, en lloc de la fotografia, m'apareix una silueta d'un perfil? Què significa?

Si l'UJI no disposa de cap fotografia teua, el carnet no està validat i quan cliques en "Targeta Virtual" en el lloc de la fotografia t'apareixerà una imatge d'un perfil.  

Per a validar-lo has d'anar a fer-te la fotogtafia a InfoCampus o pujar en l'apartat Actualització de la fotografia en IGLU.

Consulta com tenir foto al carnet i ús del carnet digital si no està validat.  
 

 

Com puc modificar o actualitzar la foto del carnet digital?

La foto que et mostra el carnet és la consta en les teues dades personals. 

Pots modificar o actualitzar la fotografia de dues maneres:

Si m'instal·le el carnet UJI digital, deixarà de funcionar el carnet UJI en suport físic?

No, funcionaran els dos. Pots utilitzar tant el carnet UJI físic com el carnet UJI digital.

 Què he de fer si perd el carnet UJI físic?

Si l’has perdut dins del campus, potser l’hagen trobat i portat a InfoCampus (en l'Àgora de l'UJI) o a una de les consergeries dels centres. Si no el tenen allí i no el trobes, has de fer-te un carnet nou.

L’has de sol·licitar al Servei Recursos Humans: Edifici d'Ampliació de la Facultat de Ciències Humanes i Socials (2a Planta). 
Tel.: 964 728 000 - recursos-humans@uji.es.

El carnet UJI físic s'ha deteriorat o no funciona

Dirigeix-te al Servei de Recursos Humans per a renovar-lo. En cas de deterioració, has de tornar l'antic. El Servei de Recursos Humans et lliurarà una còpia del carnet antic.

Què és “actualitzar” el carnet? He d'actualitzar-lo? com?

El carnet físic, per a poder obrir les portes intel·ligents (SALTO), ha d'actualitzar-se periòdicament per motius de seguretat. Només has de passar el carnet pels “actualitzadors” que estan en l'entrada dels edificis.
Si no obris cap porta de tipus SALTO, no necessites actualitzar el carnet; per exemple, no necessites actualitzar-lo per a obrir les aules multimèdia, ja que no són SALTO.

Com funciona el carnet digital?

El funcionament és diferent si el mòbil té sistema Android o iOS: 

  • Els mòbils amb sistema Android poden fer ús del carnet digital de dues maneres:
    • Sensor NFC:  passa el dispositiu, amb el carnet digital en la pantalla, pel lector corresponent.
      La majoria dels dispositius amb sistema Android disposen de la tecnologia NFC (Near Field Communication) que permet aquest ús. Si el tens activat veuràs la icona en la part inferior del carnet digital. Consulta com activar NFC.
    • Codi QR de durada limitada:  fes servir el QR de durada limitada  (el QR que té un cadenat) que està en la part inferior del carnet.
  • Els mòbils amb sistema iOS (i dispositius sense tecnologia NFC) han de fer servir el QR de durada limitada (el QR que té un cadenat) que està en la part inferior del carnet.

Puc utilitzar el carnet digital si no està validat, és a dir, si no inclou la meua fotografia?

Podreu fer ús del carnet UJI digital, encara que no estiga validat, per a:

  • accedir a espais amb torns  (com a Biblioteca o Servei d'Esports).
  • registrar entrada a activitats del Servei d'Esports.

El funcionament és diferent si el vostre mòbil és Android o iOs. Podeu consultar Com funciona: Android o iOs i/o vore els video-tutorials.   

Per a serveis i usos del carnet on és necessària la vostra identificació (com, per exemple, préstecs en Biblioteca) haureu de mostrar el carnet UJI digital juntament amb un altre document identificatiu (DNI, NIE, Passaport, etc).  Podeu consultar com validar el carnet.     

Com puc activar el sensor NFC en el meu mòbil?

La tecnologia NFC sols està disponible en els mòbils amb sistema Android. Si està activada, apareixerà el símbol "NFC" en la part inferior del carnet digital.
Per a activar el sensor NFC, ves a la "Barra de tasques" del mòbil o a "Ajustament" del sistema i clica/activa la icona NFC.

Si no hi apareix el símbol NFC, potser el teu mòbil no disposa d'aquesta tecnologia i has de fer servir el codi QR temporal per a accedir a algunes instal·lacions de l'UJI.

Puc fer servir el sensor NFC en el meu iPhone?

Actualment, només és possible fer ús del carnet UJI digital amb NFC en els terminals amb sistema Android.  

Els terminals amb sistema iOS no poden utilitzar-lo perquè Apple limita l'ús de l'NFC exclusivament per a pagaments mitjançant la seua aplicació Apple Pay.

Per a fer ús del carnet UJI digital en un iPhone és necessari utilitzar el codi QR temporal (el que té un cadenat).

Com funciona codi QR temporal?

Fes clic en la icona del codi QR amb cadenat i es generarà el codi QR temporal d'un sol ús. Tin en compte que el codi generat té una validesa de 30 segons.

Acosta la pantalla del  telèfon intel·ligent al lector de QR a una distància aproximada de 10 cm. 

En els torns d'accés, el lector del codi QR està al costat del lector NFC. 

En els dispositius d'accés, el lector del codi QR està en una pantalla al costat.

Funciona el carnet digital en totes instal·lacions i serveis de l'UJI?

És necessari el carnet UJI en suport físic per a:

Aquestes funcionalitats s'aniran habilitant progressivament en el carnet UJI digital. 

Com a PTGAS, puc fitxar amb el carnet digital?

Sí, pots fitxar amb el carnet UJI digital.

El funcionament és diferent si el teu mòbil és Android o iOs. Pots consultar Com fitxar amb el carnet digital.

  • En els mòbils Android, passa el dispositiu, amb el carnet digital en la pantalla, pel lector  corresponent.
    Recorda que has de tindre activat el sensor NFC. Si ho tens activat veuràs la icona en la part inferior del carnet digital. Consulta com activar NFC.
     
  • Per als iPhone i mòbils sense NFC, utilitza el QR de durada limitada (el QR que té un cadenat) que està en la part inferior del carnet. Clica en la icona del codi  QR amb cadenat i es generarà el codi QR temporal (validesa de 30 segons). Acosta la pantalla del teu telèfon intel·ligent al lector de QR  que hi ha al costat del fitxador.

    Actualment, hi ha habilitat un dispositiu/fitxador amb lector de codi QR en cada centre. Estes són les ubicacions:
    • Facultat de Ciències Humanes i Socials (FCHS) - Hall  (HC0001CV)
    • Rectorat - Vestíbul de la planta baixa (RR0030CV)
    • Escola Superior de Tecnologia i Ciències Experimentals (ESTCE) - Hall (TD0011CV)
    • Facultat de Ciències de la Salut (FCS) - Hall (MD0003CP)

Com a PDI, puc fer ús de la aules multimèdia amb el carnet UJI digital?

Actualment, les taules multimèdia i l'entrada de les aules només funcionen amb el carnet UJI en suport físic.

Puc obrir les portes intel·ligents amb el carnet digital?

Actualment, només funciona amb el carnet UJI en suport físic.

Recorda que, per motius de seguretat, aquesta funcionalitat requereix freqüents actualitzacions i has d'actualitzar el carnet en els dispositius d'actualització que es troben en les portes d'accés a les facultats i a l’Escola, així com en altres edificis de l'UJI com el Servei d'Esports o l'Edifici de Rectorat.

Com funciona el carnet digital en els torns d'accés a la biblioteca i el Servei d'Esports?

El funcionament és diferent si el mòbil és Android o iOS: 

  • Android: passa el dispositiu, amb el carnet digital en la pantalla, pel lector corresponent. La majoria dels dispositius amb sistema Android disposen de la tecnologia NFC (Near Field Communication) que permet aquest ús. Si el tens activat veuràs la icona en la part inferior del carnet digital. Consulta com activar NFC.
  • iOS i Android: has de fer servir el QR de durada limitada (el QR que té un cadenat) que està en la part inferior del carnet. Clica en la icona del codi QR amb cadenat i es generarà el codi QR temporal d'un sol ús (validesa de 30 segons). Acosta la pantalla del vostre telèfon intel·ligent al lector de QR a una distància aproximada de 10 cm.   


Fixeu-vos que en els torns hi ha dos lectors diferents (un al costat de l'altre); un és el lector NFC i l'altre és el lector de codis QR

Com funciona el carnet digital per als préstecs de Biblioteca?

És necessari mostrar el carnet al personal de la biblioteca. 

Per a sol·licitar un préstec és imprescindible identificar la persona que fa la petició, per això és necessari que el carnet dispose de la fotografia.

Si no tens el carnet validat, en el lloc de la fotografia t'apareixerà una imatge d'un perfil i, per tant, no et permet la teua identificació.  Hauràs de mostrar un altre document identificatiu (DNI/Passaport/etc) junt amb el carnet digital.  Per a validar-lo, has d'aportar una fotografia.  Consulta com validar el carnet.

Com funciona el carnet digital per a registrar l’entrada en una activitat del Servei d'Esports?

Quan t'inscrius en una activitat esportiva del Servei d'Esports has de registrar l'entrada per a confirmar l'assistència.  El lector del carnet es troba en l'entrada de l'espai on té lloc l'activitat. Són fàcils d'identificar perquè tenen una pantalla en la part de dalt.

En les activitats de piscina, atletisme i raquetes disposes des de 30 minuts abans que inicie l'activitat, fins a 30 minuts després de l'inici per a poder fitxar.

En la resta d'activitats disposes de 10 minuts abans que inicie l'activitat fins a 10 minuts després de l'inici.

Pots registrar l’entrada amb el carnet UJI o amb el clauer del Servei d'Esports).

Si registres l'entrada amb el carnet UJI el funcionament és diferent si el mòbil és Android o iOS: 

  • Android: passa el dispositiu, amb el carnet digital en la pantalla, pel lector corresponent. La majoria dels dispositius amb sistema Android disposen de la tecnologia NFC (Near Field Communication) que permet aquest ús. Si el tens activat veuràs la icona en la part inferior del carnet digital. Consulta com activar NFC.
  • iOS i Android: has de fer servir el QR de durada limitada (el QR que té un cadenat) que està en la part inferior del carnet. Clica en la icona del codi QR amb cadenat i es generarà el codi QR temporal d'un sol ús (validesa de 30 segons). Acosta la pantalla del vostre telèfon intel·ligent al lector de QR a una distància aproximada de 10 cm.  Al costat del dispositiu d'accés, hi ha el lector del codi QR.

Si la lectura és correcta, apareixerà el missatge "Accés permès" en el lector i en la pantalla.

IMPORTANT: fins que no desaparega aquest missatge de la pantalla, el següent usuari  o usuària no ha de registrar l'entrada perquè es poden perdre les dades anteriors.

Com funciona el carnet per al pàrquing de bicicletes i patinets?

L'obertura de portes dels pàrquings de bicicletes i patinets funciona amb el carnet UJI (en suport físic) i amb el clauer que es pot adquirir al Servei d'Esports.

Prèviament, s'ha de sol·licitar l'accés mitjançant el formulari de petició o directament al Servei d'Esports, que és qui gestiona els accessos als pàrquings de bicicletes i patinets.

 

 


 

 

Informació proporcionada per: Servei de Comunicació i Publicacions