Curs d'atenció al públic en anglès (communicating with the public) (G.V.)

21/03/2019 | RRHH
Compartir

Compartir

Facebook
X
Linkedin
Whatsapp
Gmail
Imprimir

Modalitat

Presencial

Dirigit a

PAS de l'UJI amb nivell d'anglès B1 complet

Objectius


- Resoldre de forma correcta i fluïda les situacions comunicatives d’atenció al públic en llengua anglesa.
- Desenvolupar processos de comprensió i d’expressió generats per aquesta activitat.
 

Continguts


- Presentation about one’s own work and organisational structure.
- Aspects of international relations including intercultural understanding.
- Telephoning and e-mailing.
- Negotiating. Handling social situations.
- Dealing with enquiries and offering advice.
 

Durada

15 hores

Participants

Mínim 10 i màxim 25 persones

Lloc

HD0127AA (Ampliació FCHS)

Calendari

Del 7 de maig al 6 de juny de 2019

7, 9, 14, 16, 21, 23, 28, 30 de maig

4 i 6 de juny

Horari

Dimarts i dijous de 13:30 a 15:00

Professorat

Mark Robert Andrews (Servei de Llengües i Terminologia)

Termini d'inscripció

Del 16 al 25 d'abril de 2019

Avaluació


Al final del curs es farà una prova final en la que seran avaluats els coneixements dels estudiants. Per poder presentar-se a aquest examen és condició necessària haver assistit, com a mínim, al 80% de les hores del curs.

Certificats


Aquells estudiants que hagen assistit, com a mínim, al 80% de les hores del curs, i hagen obtingut una qualificació d'apte en la prova final, tindran dret a que els siga expedit un certificat d'aprofitament. En aquells casos en els quals no s'haja complit amb el requisit de l'assistència mínima no s'expedirà cap certificat.

Informació proporcionada per: Servei de Recursos Humans