La relació metge-pacient constitueix el nucli central de l'acte mèdic. Una bona relació entre el professional sanitari i el pacient és garantia no només d'una major satisfacció i benestar del pacient, sinó també d'una major eficàcia en les nostres intervencions. Un dels pilars d'aquesta bona relació és aconseguir una comunicació efectiva entre tots dos, que requereix una formació exquisida del professional sanitari pel que fa a l'adquisició de competències verbals i no verbals. L'àrea de comunicar males notícies és especialment complexa, cosa que els professionals han d'afrontar en nombroses ocasions al llarg de la seva vida laboral. La comunicació de males notícies té un gran impacte emocional en el pacient, però també una enorme quantitat d'angoixa sobre el metge amb possibles conseqüències en la seva salut mental, que s'han de prevenir i tractar quan ja han aparegut.
En aquesta microcredencial totes aquestes qüestions s'abordaran des d'un enfocament teòric-pràctic, amb presentacions magistrals, però també a través de role-playing i casos pràctics.
1. La humanització de l'assistència sanitària i la necessitat d'una formació específica
2. Quines són les males notícies de la medicina?
3. El problema de comunicar un diagnòstic o pronòstic greu: què significa per al metge, la família i el pacient
4. El dret a la informació: s'ha de dir la veritat?
5. L'art de comunicar: hi ha una fórmula perfecta?
6. Com comunicar-se? Protocols, habilitats verbals i no verbals?
7. Elicitar el que sap el pacient, el que vol saber i el que és capaç de saber abans de comunicar-se
8. Empatia i escolta activa
9. Quan és un bon moment per comunicar-se?
10. Què hem de saber abans que surtin males notícies i què sabem habitualment?
11. Comunicació personalitzadora: estat psicològic, gravetat de la malaltia, edat, part del cos o funció més afectada, tipus de tractament, suport social, personalitat del pacient
12. Errors freqüents de comunicació
13. Què ve després de la comunicació?
14. La mort llavors i ara: canvi de concepció
15. Com se sent una persona davant la seva pròpia mort?
16. Atenció a la família abans i després de la mort
17. Cuidar el professional sanitari: fatiga compassiva i la seva prevenció
Objectius i metodologia
L'objectiu fonamental és aconseguir una comunicació efectiva entre el/la professional sanitari i els seus pacients i donar pautes per a previndre la fatiga per compassió.
El curs combinarà sessions teòriques amb dinàmiques pràctiques i anàlisi de casos reals.
Càrrega docent
1,5 crèdits ECTS.
Modalitat
Presencial.
Dates
De l'1 a l'11 de desembre de 2025.
Calendari
Desembre: dilluns 1, dimarts 2, dimecres 3, dijous 4, dimecres 10 i dijous 11.
Horari: de 15.30 a 18 hores.
Lloc
Seu del Col·legi Oficial de Metges de Castelló (COMCAS). Av. del Mar, 48, 12003 Castelló de la Plana.
Dirigit a
Professionals d'entre 25 i 64 anys, complits en data l'inici de curs, membres del Col·legi Oficial de Metges de Castelló (COMCAS).
Direcció acadèmica
Rafael Ballester Arnal
Professor del Departament de Bàsica, Clínica i Psicobiologia de la Facultat de Ciències de la Salut de la Universitat Jaume I de Castelló.
Professorat
Rafael Ballester Arnal
Departament de Ciències Bàsiques, Clíniques i Psicobiologia de la Universitat Jaume I.
José Pérez
Llicenciat en Medicina i Cirurgia.
Matrícula
De l'11 al 26 de novembre de 2025 a través d'inscripcio.uji.es.
En el moment de fer la matrícula, serà obligatori aportar DNI i, si escau, altra documentació acreditativa.
La realització del curs es confirmarà al final del període d'inscripció o quan s'omplin les places.
Preu de la matrícula
Matrícula subvencionada pel Pla Microcreds i en col·laboració amb el Col·legi Oficial de Metges de Castelló (COMCAS).
Avaluació
L'avaluació consistirà en una prova tipus test a través de l'aula virtual sobre els continguts i casos pràctics presentats a les sessions.
Certificat
Títol de Microcredencial Universitària expedit per la Universitat Jaume I de Castelló d'acord amb les especificacions d'Europass, un format digital, portable i fàcilment recognoscible en la Unió Europea.
Crea el teu perfil Europass i conserva els certificats de microcredencials, títols i altres documents en la teua biblioteca Europass.
Més informació sobre inscripcions i matrícula
Fundación Universitat Empresa (FUE-UJI)
Adreça electrònica: formacion@fue.uji.es | Pàgina web: https://www.microcreds.uji.es
Tel. (+34) 964 38 7222, (+34) 964 38 7209
Edifici de l'Escola de Doctorat i Consell Social. Campus del Riu Sec. 12071 Castelló de la Plana
Política de renúncia i devolucions
Avisa'm quan s'obri la inscripció