El Pla de Comunicació 2025-2027 de la Universitat Jaume I, aprovat pel Consell de Govern de 26 febrer del 2025, conté 100 objectius comunicatius que guien el treball diari del personal de comunicació de la Universitat i que estableixen noves prioritats en la comunicació universitària. El Pla proposa una nova estratègia de comunicació per a afrontar els canvis en les necessitats i demandes comunicatives del públic objectiu de la Universitat (intern i extern); compromisos institucionals sobre la política comunicativa d’àmbits específics; així com l’aparició de nous canals i eines comunicatives, especialment en un món marcadament digital.

Aquest Pla, que s'alinea amb els eixos estratègics del Pla d’Acció de Govern 2023-2026, s'estructura en tres grans blocs. En el primer bloc, «Repensar la comunicació», es proposa un nou relat comunicatiu de l'UJI caracteritzat per una humanització de la comunicació i un augment de la producció audiovisual i digital. El segon, «Redissenyar la comunicació», conté 100 objectius comunicatius concrets organitzats en quatre tipus de comunicació: externa, interna, transversal i institucional. El tercer bloc, «Reestructurar la comunicació», proposa una estructura de la comunicació a l'UJI, reunions de coordinació i grups de treball transversals per tal d'aconseguir els objectius i incrementar l'eficiència de la tasca comunicativa.

El Pla estableix la necessitat de coordinar les accions que desenvolupa el Servei de Comunicació i Publicacions amb la resta de centres, serveis, entitats dependents i òrgans de govern, com el Consell Social o el Consell de l'Estudiantat. Així, proposa l'establiment de reunions periòdiques i grups de treball que permeten una planificació més global i integradora de la comunicació universitària.