La investigació del Departament s'agrupa en tres àrees principals Periodisme, Comunicació Audiovisual i Publicitat.
El Departament cobreix de manera integral tot el cicle de la comunicació, des de la creació i estructuració del missatge (periodisme, publicitat, cinema), passant per la seua producció i impacte en la indústria (models de negoci, ecosistema mediàtic), fins a la seua funció ètica i social (igualtat, canvi social, tercer sector).