Què heu de fer davant de qualsevol problema amb les aplicacions o eines informàtiques?

Compartir

Compartir

Facebook
X
Linkedin
Whatsapp
Gmail
Imprimir

Si teniu qualsevol problema amb les connexions a l'equip remot, els sistemes informàtics o les aplicacions de gestió heu de contactar amb el Centre d'Atenció a Usuaris del Servei d'Informàtica (CAU). Podeu crear i consultar les vostres incidències a través de l'aplicació CAU. No obstant això, ateses les circumstàncies actual de teletreball en el propi CAU, heu de racionalitzar la seua demanda, prioritzant l'ús de mètodes de contacte robustos, com la web o el correu electrònic davant el telèfon. Per a més informació vegeu el manual Centre d'Atenció a Usuaris | CAU (usuaris)

Si necessiteu ajuda amb la docència online, podeu contactar directament amb el suport tècnic a la docència de cada centre, a través del correu electrònic o el telèfon. Consulteu el llistat de contactes en el document Instruccions bàsiques per al teletreball.

Teniu a la vostra disposició el Codi de conducta, responsabilitat i ús del CAU.