Si teniu qualsevol problema amb l’ordinador, el telèfon o qualsevol altre equipament o material informàtic heu de contactar amb el Centre d’Atenció a Usuaris del Servei d’Informàtica (CAU). El CAU ofereix un servei d’atenció telefònica en el número 964 38 7400 i d’atenció via web. Podeu crear i consultar les vostres incidències a través de l'aplicació CAU.
Per a més informació vegeu el manual Centre d'Atenció a Usuaris | CAU (usuaris).
També podeu consultar el Codi de conducta, responsabilitat i ús del CAU.