Si pertanyeu al col·lectiu de estudiantats de la Universitat Jaume I de Castelló, no heu d'omplir cap sol·licitud d'obertura de compte als servidors corporatius. Al matricular-vos des de la pàgina web http://matricula.uji.es , junt amb la resta de documentació de la matrícula, es generarà també la configuració del compte de correu en el servidor anubis (usuari alu-mail).
Si teniu qualsevol dubte o problema amb la clau d'accés, heu de dirigir-vos a la Secretaria d'Estudiants, a l'Edifici de Rectorat i Serveis centrals, amb el carnet de la Universitat Jaume I (que és el document que acredita la vostra matriculació en aquesta universitat) i sol·licitar que us canvien la clau d'accés o demanar una nova.
Per a qualsevol intervenció sobre un compte d'usuari, és imprescindible que es persone l'interessat/da. En cas de no poder personar-se, aquest haurà d'autoritzar per escrit -junt amb una fotocòpia del DNI- a una persona de la seua confiança (amic, familiar o professor-tutor).
El compte és personal iintransferible.