Universitat Jaume I - UJI - Castello
¿Quién puede utilizarlo y dónde van las peticiones?
El Buzón UJI de consultas, quejas, sugerencias y felicitaciones es un instrumento público, accesible desde todas las páginas institucionales de la web de la UJI.
Es un instrumento abierto a cualquier persona que tiene o quiere tener relación con la UJI.
Consideramos usuarios del Buzón UJI a los estudiantes, profesorado o personal de administración y servicios de la Universitat, y al personal externo: estudiantes extranjeros en estancias académicas temporales en la UJI, futuros estudiantes de la Universitat, estudiantes de secundaria, personas que preparan las pruebes de acceso a la universidad, titulados universitarios, antiguos alumnos de la universitat, familiares de estudiantes, etc.
La gestión de las diferentes peticiones se realiza de forma descentralizada, y es responsabilidad del servicio, oficina, unidad administrativa al que se ha dirigido la petición.
Periódicamente cada servicio realiza un análisis del contenido de las peticiones recibidas y las mejoras derivadas.
Anualmente se llevará a cabo una revisión/análisis cualitativa/cuantitativa de las entradas recibidas por parte de los órganos de gobierno de la Universitat.
