Universitat Jaume I - UJI - Castello

Servei d'Informàtica

Serveis

Instruccions per al funcionament dels telèfons corporatius

Data de creació: 23-01-2003 - Última modificació: 04-05-2007

Funcionament dels telèfons de la centraleta d'Alcatel

Marcant aquests números immediatament després de despenjar l'auricular i seguint lesinstruccions verbals que us donaran des del telèfon, podreu realitzar aquestes funcions.


Nº que s'ha de marcar	Funcions que realitza

*#123	Activa / desactiva guies volcals
0	Habilita la telefonada a l'exterior
6	Retrotelefonada
*80	Activa i desactiva el codi personal (CADENAT). Quan s'activa, l'extensió s'inhabilita per a telefonar a l'exterior. Per defecte el número és el 0000.
*59	Canviar el número del codi personal (CADENAT). Per defecte, el número és 0000.
*85	Desviament immediat des d'un altre telèfon.
*86	Anul·lar desviament immediat des d'un altre telèfon.
*64	Anul·lar desviament immediat des del telèfon propi.
*87	Substitució remota des d'un altre terminal. Per exemple: - Telefonar des d'un altre telèfon carregant el cost al telèfon propi. Aquesta utilitat permet fer telefonades des d'una extensió diferent a la pròpia (p.e. laboratoris), però que seran tarifades al primer terminal. - Desviaments, etc.
*60	Desviament immediat. El telèfon propi no sonarà.
*61	Desviament quan està ocupat.
*62	Desviament si no hi ha resposta.
*63	Desviament si està ocupat i no hi ha resposta.
*64	Anul·lació de desviament. (Sols si ja tens el telèfon desviat.)
*77	Consultar la missatgeria vocal.
*70	Marcatge automàtic de l'últim número marcat.
*72 + número altre telèfon	Capturar telefonada d'un altre telèfon.
*73	Capturar la telefonada d'un grup de telèfons.
*74	Marcant aquest número es pot atendre una telefonada que entra en aquest moment i si es torna a marcar el *74 es continua amb la primera telefonada.
*79	Activar / desactivar timbre en telèfons digitals.

Per a TRANSFERIR una telefonada a una altra extensió polseu la tecla"R", marqueu el número interior i espereu contestació. Després pengeu el telèfon.

DONAR D'ALTA LA MISSATGERIA VOCAL / BÚSTIA DE VEU

Pas 1	Telefoneu al sistema, marqueu el número "*77"
Pas 2	Escolteu el missatge d'obertura de la sessió i quan el sistema diga: "Si tiene un buzón de voz en este sistema, por favor marque el cuadrado", polseu la tecla "#"
Pas 3	Escolteu el missatge i quan el sistema diga: "Número de buzón de voz por favor", s'ha de teclejar el número de l'extensió pròpia.
Pas 4	Escolteu el missatge i quan el sistema diga: "Por favor, introduzca el código de acceso provisional ahora", s'ha de teclejar de nou el número de l'extensió.
Pas 5	A continuació el sistema demanarà un nou codi (4 números). Escolteu el missatge i quan el sistema diga: "Por favor, introdúzcalo y a continuación marque el cuadrado", s'ha d'introduir el nou codi per a accedir a la bústia de veu i prémer la tecla "#".
Pas 6	Finalment, el sistema permet que s'introduïsca un missatge de salutació en la missatgeria vocal/bústia de veu.

ACTIVACIÓ DE LA MISSATGERIA VOCAL / BÚSTIA DE VEU

.
Per a activar la missatgeria vocal/bústia de veu, s'ha de desviar el telèfon utilitzant un dels codis de desviament (*60, *61, o *62) i després marqueu el 3333. El sistema ens recordarà que el nostre telèfon es troba desviat però això no impedeix la utilització del mateix. Per a desactivar la missatgeria vocal / bústia de veu, cal marcar el *64.
.

Nota: El codi d'accés a la missatgeria vocal és un codi independentdel codi de cadenat. Aquest codi és individual per a cada una de les extensions. Perdefecte, és el mateix número que el de l'extensió. Durant l'activació de la missatgeria el sistema ens en demanarà un de nou.

Informació proporcionada per: Servei d'Informàtica

Data de modificació: 04/05/2007 14:25