Plan de Marketing 2014
Aprobado en la sesión 17, del 16/12/2011 del Consejo de Gobierno de la Universitat Jaume I
[Documento entero] (en formato PDF*)
El Consejo de Gobierno de la UJI aprobó el Plan de Marketing de la UJI 2014 (en formato PDF*), un documento que tiene como objetivo coordinar y potenciar las acciones dirigidas a promocionar la oferta educativa, de transferencia y cultural, así como a identificar, estructurar y promover las fuentes de ingresos de la UJI. A un nivel más concreto se plantea incrementar el ratio de matrícula/oferta de nuevo ingreso en grado del 96% del curso 2011-12 al 98% en el curso 2013-14, y en máster oficial del 65'88% al 70%, respectivamente. También se contempla mejorar la nota media del alumnado de acceso de grado y el posicionamiento de la marca UJI a nivel nacional e internacional. Otro objetivo de este plan es incrementar la financiación privada a través de la transferencia, el patrocinio y el mecenazgo, la formación continuada y la explotación comercial de espacios. Finalmente, se quieren potenciar las relaciones con la sociedad mediante la promoción de las actividades socioculturales y deportivas, los alumni y las sedes universitarias. Para conseguir estos objetivos, es importante concretar la imagen que se quiere proyectar, que se debe basar en los principales puntos fuertes de la UJI que la diferencian de otras universidades. Este concepto es el de posicionamiento, que, de acuerdo con la misión y visión del Plan Estratégico UJI 2014, considera que la UJI quiere ser vista como una universidad pública de excelencia integrada en su entorno social y económico, orientada a la enseñanza personalizada y a la empleabilitat, líder en nuevas tecnologías y con un talante emprendedor, innovador y creativo.
Para conseguir estos objetivos se aprovechan programas ya existentes y también se plantean nuevas acciones, con una clara intención de coordinarlos de acuerdo con el posicionamiento deseado. Los programas se clasifican en tres ámbitos: Destino UJI, Universidad-Empresa e Implicación social, que se completan con unas acciones transversales que afectan a los tres grupos.
En el ámbito Destino UJI se contemplan siete programas: 1) programa de promoción del grado, 2) programa de promoción del postgrado, 3) programa de promoción de la formación continua, 4) programa de promoción de la Universidad para Mayores, 5) programa de captación del talento, 6) programa de promoción internacional, y 7) programa embajadores UJI.
En el ámbito Universidad-Empresa se plantean cuatro programas: 1) programa de promoción del empleo, 2) programa de promoción de la oferta cientificotecnológica y de los servicios de investigación, 3) programa de patrocinio y mecenazgo, y 4) programa de promoción de los soportes y espacios publicitarios de la UJI.
En el ámbito de Implicación Social hay siete programas: 1) programa alumni, 2) programa SAUJI, 3) programa Campus Obert, 4) programa de comercialización de contenidos UJI, 5) programa de explotación comercial de la marca UJI, 6) programa de promoción de la oferta cultural y de la extensión universitaria, y 7) programa de promoción de la oferta deportiva.
Finalmente, se plantean tres acciones transversales que afectan a todos los ámbitos: 1) mejora y optimización de la página web y de la promoción online, 2) transferencia de los valores de la marca CEI CampusHabitat5U a la marca UJI, y 3) creación de un Comité de Promoción de la UJI (CPU).
Para organizar y ejecutar este plan se crea el Comité de Marketing y el Comité de Promoción que se reunirán regularmente para analizar y coordinar el desarrollo de los programas de este plan.
Comité de Márketing
El plan, a iniciativa del Vicerrectorado de Planificación Estratégica y Calidad, está coordinado por el Área de Comunicación Corporativa y Patrocinio del Servicio de Comunicación y Publicaciones.
El Comité de Marketing es el órgano de información, coordinación y desarrollo del Plan de Marketing 2014. Está formato por los servicios y unidades implicadas en los programas desarrollados en Plan de Marketing.
El Comité de Marketing realizará un seguimiento periódico de la implantación del Plan y será responsable de las decisiones finales sobre las medidas correctivas propuestas. Se reunirá al menos dos veces al año, una al segundo trimestre y otra en el último trimestre.
Comité de Promoción
El Comité de Promoción es un órgano formado por un grupo reducido de servicios y unidades que forman parte del Comité de Marketing y que tienen una relación habitual con el sector empresarial y con el sector público.
Los objetivos de este Comité son:
- Coordinar y mejorar la eficiencia de los esfuerzos en la promoción de las relaciones universidad-empresa (RUE) y con instituciones en todas sus vertientes.
- Identificar y aprovechar las sinergias entre servicios y unidades de la universidad en la explotación de las RUE.
- Potenciar la capacidad promotora de la oferta de la universidad dirigida a empresas, entidades privadas y públicas.
- Aumentar el volumen y la calidad de las RUE y de las relaciones con instituciones.
El Comité de Promoción reúne los diferentes servicios y unidades que tienen un contacto directo con el entorno empresarial e institucional con el fin de incrementar los ingresos externos vía acción comercial directa. El propósito es implantar un modelo de trabajo que permita potenciar la oferta de servicios de l’UJI entre el tejido empresarial del entorno.
Para potenciar toda esta acción promocional el comité contará con un sistema de gestión y de información interno (CRM, Customer Relationship Management) que permita al Comité de Promoción y al Comité de Marketing de l’UJI realizar sus tareas y satisfacer los objetivos establecidos al Plan de Marketing 2014 .
